Service aux Citoyens | Pointe Fortune
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Service aux Citoyens

CALENDRIERS

Dans cette section vous trouverez, les différents calendriers municipaux tel que:

  • Le calendrier des séances ordinaires du conseil
  • Le calendrier des journées de fermeture du bureau municipal
  • Le calendrier des différentes collectes, sélectives, déchets, déchets volumineux et résidus alimentaires

Le calendrier des séances ordinaires du conseil

Le calendrier des journée de fermeture du bureau municipal

Le calendrier des collectes

FORMULAIRE DE CONTACT/PLAINTE

Vous pouvez transmettre toutes informations, demandes, plaintes ou questions via ce formulaire.

    Sécurité Publique

    • La municipalité de Pointe-Fortune est desservie par le Service de Sécurité Incendie de la ville de Rigaud. Pour en savoir d’avantage sur les services offerts, visitez : Service Sécurité Incendie Rigaud

    En cas d’urgence, pour recevoir l’assistance du Service de Sécurité Incendie et de Premier répondant, composez le 911.

    • La municipalité de Pointe-Fortune est desservie par le corps policier de la Sûreté du Québec.
      Pour plus d’infos : surete.qc.ca →

    En cas d’urgence , pour recevoir l’assistance de la Sûreté du Québec, composez le 310-4141 ou *4141.

    Interventions Incendie

    Il y a très longtemps, le travail du pompier était presque exclusivement de combattre les incendies. Même si de nos jours, les tâches que doivent accomplir les pompiers se sont beaucoup diversifiées, le combat des incendies fait évidemment encore partie de leur travail. On parle ici de tous les types d’incendies : bâtiment, véhicule, broussailles, forêt… En fait, de tout ce qui peut brûler.

    Depuis quelques décennies, le nombre d’incendies est en baisse et cette baisse se fait davantage remarquer depuis environ dix ans. Eh oui, il semble que les gens soient maintenant plus prudents et plus sensibilisés à la sécurité incendie, les maisons mieux protégées par des systèmes de détection incendie, les voitures mieux construites et les normes de construction plus rigoureuses.

    Toutefois, même si le nombre d’incendies est en baisse, lorsque l’incendie survient, les pompiers doivent l’éteindre sans délai. Encore aujourd’hui, l’eau est utilisée pour faire l’extinction des incendies. C’est une ressource disponible presque partout, abordable et très efficace contre le feu. Sur le territoire de la municipalité de Pointe-Fortune, l’eau est acheminée par camion-citerne. Les camions-citernes s’approvisionnent à divers endroits dans les rivières, les étangs, les bassins ou réservoir (bornes-sèche). Pour transporter l’eau, le SSIR dispose de deux (2) camions-citernes et peut compter sur l’aide des autres services de sécurité incendie de la région en cas de besoin.

    Deux autopompes, un camion échelle et une unité de secours, transportant divers outils et accessoires, complètent la flotte de camion d’intervention. L’eau joue un très grand rôle dans l’extinction d’un incendie, mais le pompier qui applique l’eau y est aussi pour quelque chose. Il ne s’agit pas seulement d’envoyer l’eau n’importe comment sur le feu pour l’éteindre, il faut aussi être en mesure d’analyser la situation, lire la fumée, connaître les comportements du feu et connaître les principes de ventilation. Les pompiers reçoivent une formation obligatoire minimale de plus de 300 heures afin d’être en mesure de bien faire ce travail et participent à trois entraînements par mois. Enfin, l’efficacité du travail du pompier est aussi améliorée par la qualité des équipements de protection individuelle et des équipements de combat.

    Depuis 2010, la MRC de Vaudreuil-Soulanges a adopté le schéma de couverture de risques en sécurité incendie et le service de Sécurité incendie de Rigaud déploie tous les efforts pour respecter les exigences du schéma. Le schéma traite de plusieurs aspects de la lutte contre l’incendie, mais établit, entre autres, des standards à atteindre en temps de réponse pour un appel incendie, en quantité d’eau à appliquer sur l’incendie durant les trente premières minutes de l’incendie, en formation minimale des pompiers affectés au combat de l’incendie et en équipements disponibles pour le combat incendie.

    Chacun de ces appels est traité avec la même importance. Ce n’est qu’une fois le premier camion arrivé sur la scène qu’il est possible de constater si oui ou non l’appel est fondé. Ceci explique pourquoi il peut vous arriver de voir passer dans un premier temps les camions de pompier, gyrophares et sirènes en action, et de revoir quelques minutes plus tard les mêmes camions retournés paisiblement à la caserne.

    Mis à part les situations de sauvetage et les réponses aux appels incendie, il existe un autre type d’appel auquel les pompiers de votre municipalité sont affectés. Il s’agit des demandes d’aide des citoyens lors d’évènements particuliers telles des inondations ou encore la chute d’arbres ou de branches sur des maisons ou des routes causée par le vent, la neige ou le verglas. Souvent dans ces cas, un premier camion sera envoyé pour évaluer le travail à accomplir et stabiliser la situation. Ensuite, l’appel sera redirigé à la bonne ressource pour effectuer le travail. Tous ces efforts et ressources sont mis en place par la Municipalité afin d’assurer la sécurité de ses citoyens et de les aider en cas de besoin.

    Tout cet imposant déploiement peut sembler exagéré et inutile dans bien des cas puisque le nombre d’incendies réels est très faible, mais c’est quand on en a vraiment besoin qu’on constate que les efforts déployés sont justifiés.

    Premiers Répondants

    Le rôle des premiers répondants est d’abord et avant tout de stabiliser l’état des patients quand leur survie est menacée en attendant l’arrivée de l’ambulance.

    C’est le répartiteur de la centrale 9-1-1 qui, par une série de questions posées à l’appelant, détermine le niveau d’urgence de l’appel. Une ambulance est alors affectée à l’appel et, si la situation l’exige, les premiers répondants le sont aussi simultanément. Dans la très grande majorité des appels, les premiers répondants arrivent avant l’ambulance et commencent l’évaluation du patient afin de lui prodiguer les premiers soins requis. Ils communiqueront avec les ambulanciers en direction afin de les informer de l’état du patient. Une fois l’ambulance arrivée, les premiers répondants demeurent à la disposition des ambulanciers pour les aider en cas de besoin.

    Les premiers répondants interviennent toujours en équipe de deux. Afin de réduire les délais d’intervention, chacun des équipiers de garde dispose d’un véhicule identifié au Service à leur domicile. Le service est assuré sept jours sur sept, 24 heures par jour.

    Les pompiers ont suivi une formation initiale de 60 heures pour être en mesure de bien traiter leurs patients et doivent obligatoirement participer à trois entraînements annuels. De plus, lors des entraînements réguliers en combat incendie, l’aspect des premiers soins est toujours intégré dans les scénarios et les exercices. Enfin, les expériences vécues par les premiers répondants lors de leurs interventions viennent enrichir leurs connaissances et développent leurs habiletés et leurs compétences.

    Division Prévention

    La Division regroupe 3 sphères d’activités et a pour mandat de planifier et d’appliquer des mesures visant à prévenir les impacts négatifs engendrés par les incendies, les sinistres et les incidents. L’équipe est composée de 4 personnes, soit le directeur-adjoint et trois (3) préventionnistes-inspecteurs. Bien qu’ils travaillent de concert avec l’inspectrice municipale, le rôle et les responsabilités des membres de la Division prévention sont forts différents. Si l’inspectrice municipale s’efforce d’aménager le territoire, la Division prévention s’efforce de le préserver. Lorsque les efforts concertés de cette Division ne suffisent pas, ce sont malheureusement les services d’urgence qui doivent prendre la relève, notamment le Service de sécurité incendie.

    C’est d’ailleurs la Division prévention qui est responsable de l’émission de tout permis de brûlage pour la Municipalité de Pointe-Fortune.

    Tout citoyen désirant effectuer des activités de brûlage doit faire une demande de permis à la Division prévention du SSIR en composant le numéro suivant : 450-451-0869 poste 271. Des coûts de 20$ seront exigés pour un permis de brûlage dans un secteur résidentiel et il n’y aura pas de frais pour un permis de brûlage en secteur agricole.

    Sûreté du Québec

    Activités opérationnelles

    • Criminalité (vol, voie de fait, méfait, etc.)
    • Sécurité routière (accident, facultés affaiblies par l’alcool, etc.)
    • Intervention (constat d’infraction, etc.)
    • Police de proximité (liens avec la communauté, etc.)

    Parrainage

    La Municipalité s’est vue attribuer un parrain qui assiste la Municipalité et les citoyens dans ses communications avec la Sûreté du Québec. Pour informations, veuillez communiquer avec l’agent Charles Gignac (policier parrain) au 450 456-3883.

    Sécurité civile

    Vous retrouverez dans cette section plusieurs informations sur la sécurité civile.

    Depuis avril 2017, les municipalités de Pointe-Fortune, Très-St-Rédempteur et la ville de Rigaud se sont réunis pour établir le Comité Multimunicipal de Sécurité Civile.

    Dans cet esprit toute les interventions en matière de sécurité civile sont maintenant coordonnées par le coordonnateur  en sécurité civile de la ville de Rigaud. Pour en savoir davantage sur les services offerts, voir l’onglet Sécurité civile et mesure d’urgence en bas de la page du site:

    sécurité-civile

    Pour accroître la résilience de votre domicile et de votre famille : anticipez les événements extrêmes en période hivernale.

    Chaque jour apporte des nouvelles concernant une catastrophe climatique survenue quelque part, et la période hivernale ne fera sans doute pas exception à cette règle en raison des changements climatiques. Vous devez donc vous préparer à faire face à la possibilité que surviennent des extrêmes météorologiques cet hiver. Vous vous rappelez sans doute la crise du verglas de 1998? Depuis, nos modes de vie se sont complexifiés davantage et nous sommes encore plus dépendants des technologies et bien évidemment, de l’électricité. Nous vous proposons ici des informations visant à vous permettre de rester chez vous avec votre famille, aussi longtemps que possible.

    Information concernant la résilience de votre résidence

     

    Accès à l'information

    Les demandes d’accès à un document sont régies par la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (la Loi).

    Il est important de faire la distinction entre une demande d’accès à un document et une demande d’information relativement à un document. Sous réserve de certaines restrictions prévues dans la Loi, la première permet seulement d’obtenir le document demandé et non l’explication de son contenu. Afin d’obtenir de l’information sur le contenu, toute question doit être adressée aux différents services municipaux concernés.

    Toute personne qui désire faire une demande d’accès à un document devrait le faire, préférablement, par écrit à l’attention du responsable de l’accès à l’information, M Jean-Charles Filion, soit par courriel, par télécopieur, par la poste régulière ou par demande écrite déposée en personne à l’hôtel de ville.

    Certaines restrictions peuvent limiter le principe d’accès aux documents municipaux. De même, l’accessibilité à un document peut être partielle. En ce sens, certains extraits d’un tel document pourraient être masqués.

    Conformément à la Loi, le responsable de l’accès doit fournir un accusé de réception à tout expéditeur d’une demande écrite. Aussi, le responsable fournit généralement une réponse dans un délai de 20 jours civils. Ce délai peut être prolongé en certaines circonstances.

    L’accès à un document est gratuit et s’exerce par consultation du document, sur place à l’hôtel de ville, après avoir pris un rendez-vous. Toutefois, des frais de transcription, de transmission ou de reproduction sont exigés par la Municipalité. Ce montant est calculé conformément au règlement sur la tarification d’activités, biens ou services municipaux en vigueur et est communiqué au demandeur.

      Commissaire à l’assermentation

      En vertu de l’autorisation reçue par le ministre de la Justice, un commissaire a le pouvoir de faire prêter serment à une personne lorsque la loi ou un règlement le requiert (par ex. déclaration, confirmation de résidence (assurance maladie), consentement au voyage, assurances, preuve de vie, etc.).

      ATTENTION : Il est obligatoire que les documents soient signés devant le commissaire à l’assermentation.

      Pour se faire, veuillez-vous présenter à l’hôtel de ville situé au 694, rue Tisseur sur les heures d’ouverture.
      Il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous, mais il est préférable de confirmer la présence du commissaire avant de se déplacer en téléphonant au 450 451-5178. Aucuns frais ne sont exigés.

      Transport adapté

      EXO offre un transport adapté à toute personne ayant besoin particulier de transport adapté. Certains critères d’admissibilité sont requis et un formulaire doit être complété par votre médecin de famille.

      Pour de plus amples informations, veuillez communiquer avec EXO Transport Adapté en composant le 450 424-0744

      ou en cliquant sur le lien suivant: Pour réservation de transport adapté

      ou visiter leur site web :exo.quebec section Transport adapté

      Rôle d’évaluation et évaluation foncière

      Un service en ligne permet au public de consulter le rôle d’évaluation foncière pour une propriété donnée. Ce service est offert tout à fait gratuitement pour tous les citoyens.

      Pour les professionnels des frais d’accès au service seront exigés.

      Pour consulter le rôle d’évaluation foncière, vous devez avoir en main l’une ou l’autre des informations suivantes :

      • l’adresse de l’immeuble;

      • le numéro de cadastre de la propriété;

      • le numéro de matricule de l’immeuble.

      Rôle d’évaluation pour citoyens

      Rôle d’évaluation pour professionnel

      Règlement relatif à la gestion contractuelle

      Liste des contrats de $25 000 et plus ainsi que des contrats de $2 000 et plus avec un même contractant dont le total excède $25 000

      Bulletins Municipaux

      Juillet 2019 (PDF)

      Décembre 2019 (PDF)

      Mai 2020 (PDF)

      Décembre 2020 (PDF)

      Printemps 2021 (PDF)

      Automne 2021 (pdf)

      Printemps 2022 (PDF)

      Automne 2022 (pdf)

      Printemps 2023 (pdf)

      Automne 2023 (pdf)

      Ressources

      Pour aider les personnes à trouver des ressources socio-communautaires de proximité, le Centre de référence du Grand Montréal a mis en place l’outil web 211. Visant la population en général, mais particulièrement pour des clientèles vulnérables (familles à faible revenu, proches aidants, personnes aînées, personnes handicapées, personnes immigrantes, etc.), il est d’une grande utilité pour les intervenants socio-communautaires et les travailleurs sociaux.

      Joignez-les par téléphone en composant le 2-1-1,
      7 jours sur 7, y compris les jours fériés, de 8h00 à 18h00 ou visitez leur outil web 211qc.ca.

      Pour signaler une problématique en lien à une infrastructure municipale, composez le 3-1-1.

       

      Pour toutes informations sur le réseau routier de Transport-Québec, composez le 511

      Pour tout conseil de santé non urgent. vous pouvez appeler la ligne info-santé en composant le 811

      Vous trouverez également ci-dessous une liste des organismes desservant Pointe-Fortune.

      Organisme desservant Pointe-Fortune

      Vision Travail

      Au service des chercheurs d’emploi de 40 ans ou plus

      Ayant pignon sur rue à Vaudreuil-Dorion depuis 2000, Vision-Travail offre des services gratuits bilingues d’aide à la recherche d’emploi pour les gens de 40 ans ou plus de la MRC de Vaudreuil-Soulanges. Ce programme, financé par Services-Québec, vise à donner un coup de pouce aux chercheurs afin de les aider à réintégrer le marché du travail dans un poste correspondant à leurs attentes.

      Pour de l’information supplémentaire, téléphonez au 450 455-5150 ou visitez notre site internet au www.visiontravail.ca.

      Voici nos coordonnées :

      Vision Travail Vaudreuil

      418, avenue Saint-Charles

      Vaudreuil-Dorion QC  J7V 2N1

      RÉSEAUX

       

      Un organisme qui offre des services professionnels aux chercheurs d’emploi, aux immigrants, aux entrepreneurs, et aux entreprises de Vaudreuil-Soulanges, afin de leur permettre d’atteindre leurs objectifs le plus rapidement possible. • Coaching sur les techniques de recherche d’emploi • Rédaction de CV • Aide au placement • Intégration des immigrants • Banque d’interprètes interculturels • Ateliers informatiques Venez nous voir! Rencontres individuelles sur rendez-vous.

      Nous sommes prêts à vous accueillir en toute sécurité.

      Contactez-nous pour connaître l’horaire des ateliers!

      Endroit : 430, boul. Harwood, bureau 130, Vaudreuil-Dorion (Québec) J7V 7H4

      Prix : SANS FRAIS pour résidents de Vaudreuil-Soulanges

      Pour s’inscrire : 450 424-5727,

      sans frais : 1 877 737-8582,

      par courriel info@reseauxvs.ca

      Pour en savoir plus : visitez notre site web : reseauxvs.ca